Исковое заявление к химчистке о возмещении испорченной вещи и компенсации морального вреда

Исковое заявление к химчистке о возмещении испорченной вещи и компенсации морального вреда

В суд г. Москвы (адрес)
ИСТЕЦ: Иванов Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва,
ул. Профсоюзная, д.1, кв.1
тел. (495)555-55-55
(укажите свою фамилию, имя и отчество и адрес)

ОТВЕТЧИК: ООО «Рога и копыта»

Москва, ул. Ленина, д.13
Руководитель (директор)
(укажите полное наименование продавца и его адрес)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

(Указать дату) между мной и ответчиком (указать ответчика) был заключен договор на оказание услуг, подтверждением которого является квитанция (номер квитанции). Согласно этому договору, ответчик обязался произвести химическую чистку принадлежащей мне вещи (указать вещь) в срок до (дата). Согласно договору, я заплатил(а) указанную сумму в размере (ХХХ) рублей. С моей стороны условия договора были выполнены; уплата указанной суммы подтверждается квитанцией.

Когда наступил указанный в договоре срок я вернулся за вещью, оказалось, что работа была сделана ответчиком некачественно: (вещь) полностью потеряла свой вид (указать в чем состоит не качественность работы ответчика), носить такую вещь абсолютно невозможно. Я потребовал(а) от ответчика устранить дефекты или возместить мне ущерб, специалистами фабрики была проведена проверка качества, в результате этой проверки мне было заявлено, что все эти недостатки возникли из-за длительной носки дубленки. Я не согласен с результатами этой проверки, так как вещь была почти новая.

Я обратилась к независимому эксперту, согласно его заключению дефекты возникли в результате химической чистки.

В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае повреждения вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить ее однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии такой вещи — возместить потребителю двукратную цену поврежденной вещи, а также расходы, понесенные потребителем.

Я обратилась к ответчику с претензией с требованиями, но ответчик не принял мою претензию, в связи с чем я была вынуждена отправить претензию по почте. В течение 2-недельного срока я не получила ответа.

Действиями ответчика мне причинены моральные (физические) страдания (описать ваши страдание: например так как у вас нет другой теплой вещи, вы замерзли или простудились, или работник химчистки грубо вас оскорбил и т.д.),  ответчик отказались в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования и я вынужден(а) затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» это дает мне право требовать возмещения морального вреда, который я оцениваю в размере (ХХХХХ) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.309, 310 ГК РФ, ст.ст. 4, 14, 15, 17, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»

ПРОШУ:

  1. Взыскать с ответчика 2-кратную стоимость испорченной вещи в размере (ХХХХХХ) рублей. Стоимость (вещи) подтверждаю кассовым чеком.
  2. Взыскать с ответчика стоимость услуги (химчистки) в размере (ХХХХ) рублей.
  1. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный мне моральный вред в размере (ХХХХ) рублей.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

1. Копия искового заявления для ответчика.
2. Копия квитанции о заказе.
3. Копия претензии ответчику.
4. Копия уведомления о вручении претензии с описью вложения заказного письма и почтовой квитанции.
5. Копия кассового чека на (вещь).
6. Копия акта экспертизы.

Дата:   ___________2011г.                             ____________________подпись

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *