Исковое заявление о взыскании неустойки за просрочку исполнения требование об устранении недостатков товара

Исковое заявление о взыскании неустойки за просрочку исполнения требование об устранении недостатков товара      

В суд г. Москвы (адрес)
ИСТЕЦ: Иванов Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва,
ул. Профсоюзная, д.1, кв.1
тел. (495)555-55-55
(укажите свою фамилию, имя и отчество и адрес)

ОТВЕТЧИК: ООО «Рога и копыта»
Москва, ул. Ленина, д.13
Руководитель (директор)
(укажите полное наименование продавца и его адрес)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

(Указать дату) между мной и : ООО «Рога и копыта» был заключен Договор (номер договора), согласно которому Продавец обязался доставить в жилое помещение и осуществить монтаж комплектующего товара, а я в свою очередь обязалась полностью оплатить в оговоренные Договором сроки цену приобретенного товара и создать необходимые условия, указанные в Договоре, для монтажа комплектующего товара.

Взятые на себя по Договору обязательства выполнены полностью и в установленные Договором сроки, что подтверждается прилагаемыми к настоящему иску платежными документами, а также отсутствием претензий Продавца относительно обеспечения условий для производства сборки комплектующего товара.

В то же время, обязательства, взятые на себя Продавцом выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены, что существенным образом нарушает мои права и причиняет мне материальный ущерб и моральный вред.

В частности, согласно договора, исполнитель обязался осуществить поставку товара по моему адресу в строгом соответствии с согласованным и утвержденными совместно эскизами в срок не позднее (указать дату), а также организовать и провести в полном объеме и в установленные Договором сроки монтаж комплектующего товара, при полном соответствии комплектности, технических характеристик и качества условиям Договора и нормам действующего законодательства.

В нарушение принятых на себя обязательств, Продавец доставил комплектующие набора с опозданием (указать срок опоздании), причем, детали комплекта не соответствовали заказу и согласованному Сторонами Договора эскизу, о чем мной было в письменной форме заявлено Продавцу. При этом мной было предъявлено требование в срок до (указать срок) исправить все недостатки товара, однако и до истечения нового, установленного мной срока, недостатки товара не были исправлены.

В связи с нарушением сроков доставки комплектующих товара, доставкой товара ненадлежащего качества и задержкой устранения недостатков товара, были нарушены также сроки монтажа комплектующего товара.

Согласно договору, монтаж деталей товара  Продавец обязан был закончить не позднее (N) дней с даты доставки комплектующих товара в жилое помещение. В связи с вышеуказанными нарушениями обязательств сборка комплектующего товара Исполнителем не выполнена до настоящего времени. На все мои требования Продавец не отвечает.

Таким образом, Продавцом был продан товар ненадлежащего качества, требования об устранении недостатков проданного товара до настоящего времени не выполнены, нарушены сроки доставки товара, нарушены также сроки монтажа товара, предусмотренные Договором.

Согласно нормам ст.ст.13,18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно нормам ст.23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно нормам ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, взятых на себя по Договору Продавцом, мне причинен существенный моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях, связанных с (описание ваших страдании). Причиненный по вине ответчика моральный вред я требую компенсировать   в размере (ХХХХ) рублей.

Согласно нормам п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Основываясь на изложенном, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, гражданским процессуальным законодательством РФ

ПРОШУ:

1. Взыскать с ответчика неустойку (пеню) за просрочку исполнения требования об устранении недостатков товара. 

2. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере (ХХХХ) рублей.

3. Взыскать с ответчика штраф в порядке, предусмотренном п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

1.        Копия Договора.

2.        Копии платежных документов.

3.        Копия заявления в адрес : ООО «Рога и копыта».

Дата:   ___________2011г.                             ____________________подпись

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *