Образец претензии при нарушение прав потребителя при использовании услуг автосервиса

Образец претензии при нарушение прав потребителя при использовании услуг автосервиса

ООО «Рога и копыта»
Москва, ул. Ленина, д.13
Руководителю(директору)
(укажите полное наименование продавца и его адрес)

от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва,
ул. Профсоюзная, д.1, кв.1

тел. (495)555-55-55
(укажите свою фамилию, имя и отчество и адрес)

Претензия

(Дата) Вашей организацией выполнялись работы по ремонту автомобиля (марка автомобиля), идентификационный номер (ХХХХ) номерной знак (ХХ000Х) Работы выполнялись на основании заказ-наряда №00001. За выполненные работы уплачено (сумма)

На работы был установлен гарантийный срок продолжительностью (Х) месяцев (указать гарантийный срок, если он установлен).

При эксплуатации автомобиля после ремонта в работах обнаружились следующие недостатки: (указать, какие недостатки были обнаружены).

В связи с этим мне причинен ущерб в размере (сумма) (если причинен ущерб, указать, в чем он заключается и приложить подтверждающие документы. Например, пришлось заплатить за буксировку машины с места поломки до стоянки).

На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую в установленный срок: (указать требование из числа вышеперечисленных. Например, полностью возвратить все уплаченные ранее за ремонт суммы и возместить все понесенные убытки).

Приложение:

  • Копия квитанции об оплате ремонта,
  • Копия счета за буксировку автомобиля (или квитанции об оплате услуг буксировки).

Дата: ___________2011г. ____________________подпись

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *