Образец претензии с требованием о возврате денежной суммы за товар и выплате неустойки

Образец претензии с требованием о возврате денежной суммы за товар и выплате неустойки

ООО «Рога и копыта»
Москва, ул. Ленина, д.13
Руководителю(директору)
(укажите полное наименование продавца и его адрес)

от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва,
ул. Профсоюзная, д.1, кв.1

тел. (495)555-55-55
(укажите свою фамилию, имя и отчество и адрес)

ПРЕТЕНЗИЯ

(Дата) я заключила договор купли-продажи (товара) с ООО «Рога и копыта» накладная № (номер накладной), счет № (номер счета). В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует кассовый чек на сумму (ХХХХ) рублей. Несмотря на то, что сроком передачи товара было установлено (Дата), товар мне не передан до сих пор.

На основании ст. 463 ГК РФ я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств. В соответствии с п.35 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

То же право – отказаться от договора купли-продажи при неисполнении продавцом обязанности передать предварительно оплаченный товар – предполагает п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. В соответствии с п. 3 указанной статьи, за нарушение срока передачи товара продавец обязан уплачивать неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки вплоть до возврата предоплаты. Таким образом, начиная со сегодняшнего дня (дата) вплоть до даты возврата денег продавец обязан уплачивать мне по (ХХХ) рублей (при максимальном размере неустойки в 100% предоплаты).

Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей

ПРОШУ:

1. В десятидневный срок возвратить уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи сумму (ХХХХ) рублей. как неправомерно удерживаемые при отсутствии переданного товара;

2. Незамедлительно выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере (сумма);

3. Уплатить мне неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара  по (ХХХ) рублей за каждый день;

4. Незамедлительно уведомить о решениях, принятых в отношении вышеизложенных требований.

В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда.

ПРИЛОЖЕНИЯ:

1. копия расписки

2. копия товарной накладной;

3. копия счета;

4. копия чека.;

Дата:   ___________2011г.                             ____________________подпись.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *