Претензия на возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно в интернет-магазине

Претензия на возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно в интернет-магазине

ООО «Рога и копыта»
Москва, ул. Ленина, д.13
Руководителю(директору)
(укажите полное наименование продавца и его адрес)

от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Москва,
ул. Профсоюзная, д.1, кв.1

тел. (495)555-55-55
(укажите свою фамилию, имя и отчество и адрес)

ПРЕТЕНЗИЯ

(дата) я приобрел(а) в Вашем интернет-магазине (адрес интернет сайта) (товар) (модель, марка), что подтверждается фискальным кассовым чеком (номер чека) и товарным чеком. Продажа была осуществлена методом дистанционной продажи, то есть — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Данный (товар) был мною выбран без предварительного ознакомления посредством предоставления информации на сайте (адрес интернет сайта). Мною был сделан заказ по телефону и в этот же день товар был доставлен курьером по указанному мной адресу. Телефон и доставка были оплачены в полном объеме в размере (сумма). Согласно пункту 20 ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При ближайшем ознакомлении с товаром мною было принято решение отказаться от покупки. Правила продажи товаров дистанционным способом и статья 26.1 Закона о Защите Прав Потребителя предоставляют потребителю право на возврат товара без объяснения причин.

В связи с вышеизложенным прошу:

1. Расторгнуть договор купли продажи от (дата) и вернуть мне уплаченную сумму за товар надлежащего качества в размере (сумма) рублей.
2. Возвратить уплаченную сумму в отведенный законом срок в 10 дней.
3. О принятом решении уведомить меня заранее по указанным мной контактам.

В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку за пользование денежными средствами в размере предусмотренным статьей 395 Гражданского кодекса РФ.
Приложение:
-Товарный чек (копия).

-Кассовый чек (копия).

Дата:   ___________2011г.                             ____________________подпись

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *