ClubInfВы неавторизованы

Не пускают с коляской в магазин в Питере

Дата:2013-06-04

Автор:Юрист

Здравствуйте, у меня тоже аналогичная проблема, меня тоже не пускают в магазины с коляской. Я написала жалобу на "Перекресток" со ссылкой на закон  г. Москвы от 17 января 2001 года № 3. И получила от их юриста вот такой ответ:
Здравствуйте Марина, в Вашем законе речь идет о Москве, а в Санкт-Петербурге такой закон не действует. Кроме того, "Российским законодательством предусмотрены не только права покупателя, но и его обязанности. Комитет РФ по торговле письмом от 17 марта 1994 г. за №
1-314/32-9 утвердил Правила работы предприятий розничной торговли, в которых указано: "42. В соответствии с гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара покупатель обязан: соблюдать санитарные, противопожарные и другие требования. Не входить в магазин в пачкающей одежде, с животными, громоздкими предметами, не курить в торговом зале;" Детская коляска является достаточно громоздким предметом, который может перекрыть проход в торговом зале. Действия сотрудников магазина вызваны тем, что торговый зал должен отвечать техническим, санитарным,  противопожарным и другим требованиям, установленным для предприятий  соответствующего типа. (п.9 вышеуказанных Правил).
С уважением, юрист компании X5 Retail Group ".
Что мне им ответить?





Ответы пользователей


01:17 04.06.2013

 

напишите такой ответ:

ст.55 Конституции РФ;

2. В Российской Федерации не должны издаваться законы, отменяющие или умаляющие права и свободы человека и гражданина.
3. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.


Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей";

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.


Приказ ГАК РФ от 20 мая 1998 г. N 160 (с изменениями от 11 марта 1999 г.);


Законом "О защите прав потребителей" (статья 1) не предусмотрено регулирование отношений в области защиты прав потребителей нормативными актами федеральных органов исполнительной власти.

Таким образом, приведенные ссылки на "Правила" не имеют юридической силы для потребителей и в части, противоречащей вышеприведенным правовым актам, а следовательно не могут применяться в отношении потребителей. Кроме того, лукавый юрист не указал, что это "примерные правила", которые носят только рекомендательный характер, причем - для предпринимателей, а не для потребителей. Следовательно, администрация Перекрестка (в лице их юриста) предоставляет вам недостоверные сведения о режиме деятельности данной организации, что само по себе является грубым нарушением Закона о "Защиты Прав Потребителей" и влечет предусмотренные Законом последствия (ст.ст.8-12,18 ЗоЗПП). И совсем не важно действует закон г. Москвы от 17 января 2001 года № 3 или нет, так как:

Статья 18 Конституции РФ

Права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.


Статья 55 Конституции РФ

1. Перечисление в Конституции Российской Федерации основных прав и свобод не должно толковаться как отрицание или умаление других общепризнанных прав и свобод человека и гражданина.
2. В Российской Федерации не должны издаваться законы, отменяющие или умаляющие права и свободы человека и гражданина.
3. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.


В России действует гражданско-правовой принцип: "разрешено все, что прямо не запрещено законодательством".


Поскольку в объявлении о запрете доступа в магазин указан автор этого запрета - "Администрация" - следует задать вопрос этой самой "администрации" в лице руководителя этого самого магазина - является ли этот запрет актом законодательства, и если нет - то на
основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет?
Такой же вопрос целесообразно задать руководству управления Роспотребнадзора в том округе, где находится этот магазин, а также территориальному отделу прокуратуры. Желательно запросы направить в письменном виде, с уведомлением о вручении.

P.S. Такой ответ "юриста" в определенной степени можно расценить как форму издевательства.

Похожие статьи  

Время генерации страницы: 0.40529608726501 сек